💡 律咖编者按
本文由律咖网社群读者 Mudan 投稿分享。
为了方便大家阅读,律咖网编辑 JingJing(微信:lvga2015)对原文进行了细致的逻辑润色与合规性整理。希望能给正在印度创业路上的你带来真实的参考。


我至今仍记得今年一月第一次预订从阿加尔塔拉(Agartala)飞往加尔各答(Kolkata)机票的那天。当时我支付了 3,800 卢比。

三个月后,我需要再次飞行。同一家航空公司,同一条航线,同一个舱位。

价格变成了 8,900 卢比。

没有邮件通知,没有事前公告,也没有任何解释。预订页面上只有一个刺眼的红色横幅:“价格上涨”。

我盯着屏幕,双手颤抖。不是因为兴奋,而是因为愤怒。

我是 Mudan,来自福建。我向东南亚的小型零售商销售智能插座定时器。我的生意并不光鲜:没有风险投资,没有上市梦想。每个月只有 300 台设备,装在纸箱里,通过第三方物流发货,交付到特里普拉邦(Tripura)、阿萨姆邦(Assam)等地的店铺中。

而现在?我担心的不仅仅是利润空间被压缩。我更在想:这就是印度物流对小跨境卖家的真实写照吗?还是说我太天真,根本没看清这场游戏的规则?


涨价后的沉默

我联系了阿加尔塔拉当地一位自去年以来一直合作的货运代理。他甚至没从手机上抬起头。

“Mudan,”他说,“不只是你。所有人都在付更多的钱。航空公司说是燃油成本上涨,但燃油价格在三个月内不可能涨了 130%。”

我深入调查了一番。

我找到了《商业标准报》(Business Standard)的这篇报道:Western Carriers (India) 在 2026 年 3 月季度的合并净利润下降了 41.34%。

这不是笔误。

是百分之四十一。

于是谜题出现了:

  • 航空公司正在亏损;
  • 票价却在飙升;
  • 却没有人解释原因。

没有公开的关税备案,没有监管通知,也没有新闻稿。

只有……沉默。

接着,我又发现了另一篇报道:印度企业的海外借款同比减半。卢比正在贬值,海外利率却在攀升。

突然间,一切都说得通了。

这不仅仅关乎燃油。

这是关于生存。

航空公司正在失血。他们无法从海外借款,也难以在本地筹集资金。于是,他们只能挤压那些仍然必须飞行的群体:像我这样的小卖家。

我们没有合同,没有批量折扣,也没有法务团队去挑战票价上涨。

我们是隐形的客户。

而我们正在为此买单。


在印度东北部经商的隐形成本

我曾以为:“好吧,如果机票贵了,我就改走陆运。”

但现实却是:

  • 从阿加尔塔拉到加尔各答的卡车运输需要 28 小时;
  • 路况难以预测;
  • 海关检查站毫无预警;
  • 上个月,我的货物被扣留了 72 小时,只因司机没有“跨州电子产品运输”的正确许可证。

我致电当地商会。他们说:“你需要符合 GST 要求的运输发票、进口申报单副本,以及地区出口促进委员会出具的信函。”

我问:“我去哪里弄这些?”

他们说:“去找贸易官员。”

我又问:“谁是贸易官员?”

他们笑了:“见到你就知道了。”

这不是官僚主义,这是一个没有地图的迷宫。

与此同时,在印度南部,企业正在免费为员工提供航班。《商业标准报》报道称,泰米尔纳德邦和卡纳塔克邦的工厂正提供免费往返机票以吸引劳动力。

工人可以免费飞行。

而我连产品样品的固定运费都拿不到。

为什么?

因为我不是大公司,不是政府合作伙伴,也不在他们的雷达范围内。

我只是一个来自福建、开着 Shopify 店铺、怀揣梦想的女性。

而在印度东北部,梦想是没有折扣的。


我不断问自己的三个问题

  1. 这可持续吗?
    如果我一直为了见分销商而支付 9,000 卢比的单程机票,六个月内我的现金就会烧光。但如果我不去,就会失去信任。而在这个行业,信任是唯一的货币。

  2. 有绕开的方法吗?
    我听说有从古瓦哈提(Guwahati)到阿加尔塔拉的货运航班——私人包机,非商业航班。但没人告诉我价格、时刻表,甚至没人确认它们是否存在。

  3. 只有我看到了这一切吗?
    我问了五位在印度的中国卖家。四位说:“我们只能接受。”一位说:“我把仓库搬到了班加罗尔。”

    仅此而已。

    没有抗议,没有请愿,没有法律挑战。

    只有……沉默。


📌 常见问题解答:你实际能做什么?

如果你正向特里普拉邦或阿加尔塔拉运送小件货物,并且厌倦了被高价拒之门外,以下是你可以尝试的方法。不保证成功,但经过实测。

问:我能与印度航空公司协商空运价格吗?

答:可以——但前提是你足够坚持。

  • 第一步:找到航空公司的企业销售团队(不要只看官网)。在网站查找"B2B"或“企业差旅”栏目。
  • 第二步:拨打 +91-124-466-0000(IndiGo 企业客服)或发送邮件至 corporate@airindia.in
  • 第三步:说明:“我是一名小型出口商,运输电子产品。能否讨论基于月度发货量的协议价格?”
  • 第四步:准备好你的 GSTIN 编号、出口许可证以及过去三个月的发货记录。
  • 关键点:他们可能不会降价,但或许能提供“优先货运舱位”或“延期账单”服务。

问:有没有比航空更便宜的替代方案?

答:有——但速度更慢,风险更高。

  • 路径:通过注册快递公司(如 DTDC 或 Delhivery)预订。
  • 要求选择“快速空运”而非“标准配送”。
  • 确认:“这是经由加尔各答还是古瓦哈提中转?”
  • 提示:如果你运输的是电子产品,避免“门到门”服务。选择“机场到机场”,并在阿加尔塔拉雇佣当地代理提货。

问:我能从法律上挑战票价上涨吗?

答:不容易——但你可以留存证据。

  • 第一步:保存所有票价变动的截图。
  • 第二步:记录日期、时间和预订参考号。
  • 第三步:在印度民航总局(DGCA)门户网站提交投诉:https://dgca.gov.in
  • 第四步:选择“消费者投诉”类别。
  • 关键点:这不会让你获得退款。但如果另有 50 人提交相同投诉,他们可能会被迫发布正式通知。

最后思考:这是新常态吗?

我曾以为印度意味着机遇。

现在我不禁怀疑:它是否更考验耐力?

政府谈论“印度制造”; 初创企业谈论“规模化”; 航空公司谈论“盈利能力”。

但那些默默无闻的人呢?那些每次只发 50 件货的人?那些没有公关团队、没有律师的人?

我们不只是客户。

我们是维持整个生态系统运转的人。

也许真正的故事不在于票价。

而在于谁的声音能被听见。

也许不同的人会有不同的答案。


如果你曾在特里普拉邦因票价过高而无法飞行,或在试图将小件货物运往印度各地时感到被忽视——
你并不孤单。

我也经历过。

而我依然在这里。

如果你想聊聊物流噩梦、隐藏费用,或如何在没有企业预算的情况下生存——
你可以在微信上找到 JingJing:lvga2015

没有承诺,没有推销。只有一个小卖家对另一个小卖家的真心话。


🔸 延伸阅读

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🔸 Western Carriers (India) consolidated net profit declines 41.34% in the March 2026 quarter 🗞️ 来源:business-standard – 📅 2026-05-16
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🔸 India Inc’s foreign borrowings halve YoY in March, down 30% in FY26 🗞️ 来源:indianexpress – 📅 2026-05-16
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